Ablesen der Wasserzählerstände für das Jahr 2025

Liebe Bürger*innen,

der Termin für die Jahresabrechnung Ihres Wasserverbrauchs steht wieder an. Wir bitten Sie, wie in den letzten Jahren die Ablesung Ihres Wasserzählers selbst vorzunehmen.

In den letzten Tagen erhielten Sie von uns ein Schreiben, in dem Sie zur Zählerablesung aufgefordert worden sind. Ohne die Daten in Ihrem Anschreiben ist eine Übermittlung nicht möglich.

 Zur Zählerstandseingabe über das Internetformular

In diesem Schreiben werden Ihnen

• Kundennummer
• Zählernummer
• sowie die Daten des Objektes und der letzten Ablesung

mitgeteilt.

Zur Übermittlung des Zählerstandes an uns haben Sie verschiedene Möglichkeiten:

• Die „Zähler Plus“ App
  Hier handelt es sich um eine Smartphone App die für IOS und Android zur Verfügung steht. Hierbei muss die kostenlose App aus dem App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden.
  Die App führt Sie dabei durch die einzelnen Schritte.
  Ihre Angaben können Sie sich im Anschluss per E-Mail bestätigen lassen.
• Online über die Waterloo Website
  Um den Zählerstand über diese Methode übermitteln zu können, gelangen Sie über folgenden Link https://www.zaehlerstand.io/ bzw. den Link zum Internetformular weiter oben „Übermittlung des Wasserzählerstandes“ oder den QR-Code auf Ihrer Ablesekarte, auf die entsprechende Website.
  Tragen Sie dort Ihre Daten die Sie der Ablesekarte entnehmen können ein sowie den abgelesenen Zählerstand.
• Chatbot „Splashy“
  Auch der weltweit erste Chatbot zur Zählerstandsübermittlung steht Ihnen zur Verfügung. Besuchen Sie den Chatbot dafür einfach unter der Seite www.splashy.io.
  Dieser führt Sie dabei durch alle Schritte der Übermittlung.
• Zähler per E-Mail
  Wie gewohnt können Sie auch Ihren Zählerstand per E-Mail an k.koyuncuoglu@wirges.de senden. Bitte geben Sie hierbei Ihren neuen Zählerstand, Ihre Kundennummer und die Zählernummer an.
• Zählerkarten per Post
  Zu unseren verschiedenen Übermittlungsmöglichkeiten online steht Ihnen auch wie jedes Jahr die nicht-digitale Möglichkeit zur Verfügung. Schicken Sie uns dafür Ihre Ablesekarten ausgefüllt wieder zurück oder werfen Sie diese in einen Umschlag gesteckt in den Hausbriefkasten der Verbandsgemeindeverwaltung Wirges.

Bitte achten Sie darauf alle 5 Stellen inklusive der letzten beweglichen Zahl des Wasserzählers abzulesen und mitzuteilen. Teilen Sie uns gerne Ihre E-Mailadresse mit, dann erhalten Sie Ihr Schreiben zur Zählerablesung in Zukunft digital.

Digitale Zähler werden durch die Fernablese erfasst und müssen nicht abgelesen werden.

Sollten wir Ihre Zählerstandsmeldung bis einschließlich zum 19. Dezember 2025 nicht erhalten, werden wir Ihren Verbrauch auf der Basis der Vorjahre schätzen.

Sie brauchen Hilfe? – Rufen Sie uns einfach an, wir werden Ihnen weiterhelfen.
Ihre Ansprechpartnerin bei uns ist:
Frau Koyuncuoglu: 02602 689–128

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.

Ihre Verbandsgemeindeverwaltung Wirges